Bereits zum vierten Mal finden Sie hier unseren Social Media Redaktionsplan in der Version 2016.
Wie bereits im vorigen Jahr angekündigt entwickeln wir den Gedanken dieser einfachen Tabelle weiter und haben begonnen daraus eine Software zu entwickeln. Wir sind optimistisch diese im Jahre 2016 präsentieren zu können.
Newsletter, also Werbemaßnahmen über E-Mail, sind eine praktikable und preiswerte Möglichkeit, Kunden direkt zu erreichen und regelmäßig über neue Angebote zu informieren. Selbstverständlich geht damit auch eine Verantwortung für den Anbieter einher: für den Adressaten muss ein Mehrwert entstehen, denn im Regelfall achtet der Kunde sehr genau darauf, seine Mail-Adresse nicht leichtfertig herauszugeben und macht diese Entscheidung bei zunehmendem Desinteresse auch schnell rückgängig.
Am 04.09.2015 fand der fünfte Shopware Community Day statt, ein Event, welches wir uns auf keinen Fall entgehen lassen wollten. Die Ankündigung lies auf eine originelle und vielseitige Veranstaltung hoffen und die Erwartungen wurden nicht enttäuscht, eher weit übertroffen. Mehr als 1.500 Händler, Partner und Softwareentwickler waren beim Community Day in Ahaus anwesend.
Erstes Update nach 22 Jahren, nicht schlecht! Ein Apple Klub aus den USA programmiert eine neue Version für den Apple 2, den man ggf. nur noch bei Liebhabern finden könnte. Mehr zum Thema bei Heise.
Obwohl der Online-Handel bisher nur in bestimmten Segmenten wie dem Versandhandel für Konsumenten eine dominierende Rolle einnimmt, besteht bei nicht wenigen Einzelhändlern die Sorge, dass der stationäre Handel vom Internet verdrängt wird. Ist dies eine reale Zukunftsprognose oder sind es Unkenrufe der Händler, die sich nicht gerne auf neue Technologien einlassen?
Internetnutzung steigt: 83,7 Prozent mehr Zeit als noch vor fünf Jahren verbringen die Bürger weltweit täglich im Netz.
Mehr Statistiken finden Sie bei Statista
Webbasierte Tools oder einfacher gesagt: Programme, die wir im Browser nutzen können, sind wichtige Bestandteile unserer täglichen Arbeit geworden. Bereits viele Unternehmen haben ihre Geschäftsprozesse schon fast zu 100% auf Web-Anwendungen umgestellt, aber es gibt noch immer die Papiertiger, in einer Vielzahl von Unternehmen.
Zum 31. März 2015 gab Facebook seine neuen Nutzerzahlen für das 1. Quartal in 2015 bekannt. 1,44 Milliarden Nutzer sind aktuell auf dem sozialen Netzwerk aktiv und diese Nutzer versenden 45 Mrd. Nachrichten täglich.
Können Sie sich mit Apple oder Amazon messen? Schwere Frage, wenn man bedenkt, das diese Unternehmen international agieren und zu den Top-Unternehmen der Welt gehören. Aber mit dem Net Promoter Score kurz NPS hat jedes Unternehmen die Möglichkeit sich mit diesen Riesen zu vergleichen.
Der NPS basiert dabei im Grunde nur auf einer Frage: „Mit welcher Wahrscheinlichkeit würden Sie dieses Unternehmen Freunden oder Kollegen weiterempfehlen?“ (Kunden bewerten ihre Antworten auf einer Skala von 0 bis 10) Ist dies nicht sowieso die essentielle Frage überhaupt?!
Als Agentur stellen wir uns diesem Vergleich. Im Zusammenhang mit unserer Qualitätsumfrage zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit, haben wir unsere Kunden im April 2015 dazu befragt.
Sollten Sie Fragen zu einer Umfrage für Ihr Unternehmen haben, stehen wir Ihnen mit Rat und Tat gerne zur Seite:
0541 / 40 41 19-0